为进一步密切联系社区群众，提高社区便民工作时效，办好群众身边事，金山社区组织社区工作人员、网格员以“敲门行动”为契机，上门入户发放“金阳光暖心服务卡”，打通联系服务群众“最后一公里”。
“奶奶，这是您的暖心服务卡，上面有我们社区、民警、网格员的电话，还有供暖、电力等单位的电话，都汇总在上面了，您遇到问题可以随时拨打电话寻求帮助。”近日，金山社区工作人员、网格员在入户走访及“敲门看灯”行动中，将一张张“便民暖心卡”送到居民的手中，并向居民耐心地讲解。遇到急难愁盼问题时，如何使用卡片，获得及时、周到的服务。
近年来，金山社区老年人居多，60岁以上老年人占辖区人数的20%，80岁以上的老年人占辖区人数的5%。有些老年人没有智能手机，不懂得如何在网格微信群中求助，加之腿脚不便，存在困难，因此为了帮助老年人解决生活中遇到的难题，社区以卡为媒，贴心的将“金阳光暖心服务卡”送到居民家中，真正以实际行动提升各族居民群众的满意度，架起社区服务居民的“连心桥”。金山社区持续开展“敲门行动”，让居民足不出户就能解决日常所需，让社区服务更有温度，为居民营造一个更加安全、和谐、美好的社区环境。
编辑：王海旺
作者：樊玉玲
